多想一点：高手成事的底层逻辑

多想一点，在复杂情势中脱颖而出

你要敢于与众不同

这些年来，我经常问别人这样的问题：“如果我雇佣你做我的投资经理，并拟定这样的条款——四个季度后你取得的投资回报处在市场后面80%的位置，你将没有任何报酬，只能拿到每月3000 美元的基本工资；但如果你进入了市场前面20%的位置，我支付你投资回报的50%作为酬金。请现在告诉我，接下这份工作后，你需要做的第一件事是什么？”

这是一份极具冒险性的工作。我希望每个人都给出成功的先决条件，但没有人可以正确地回答这个问题。我想告诉他们的是，假如你做的事情和其他人是一样的，那么你几乎没有成功的任何可能，至少你很难从与强者的竞争中脱颖而出，站到罗杰斯或者巴菲特那样的位置。

你要敢于与众不同。比如，为了成为20%的市场赢家，就必须和那80%的投资者保持距离，在思维形态与投资策略上与他们形成本质的区别。比如，你要构建一个与绝大多数的投资者都不一样的投资模型，要选择稀有的股票，要买入大众都未发现、不看好或觉得风险太高的资产，避开多数人眼中的“市场宠儿”，抓住稍纵即逝的时机，在市场中专注地做好正确的事情——而不是看似正确。

这绝非易事。多数情况下，人们总会选择“大家都在干的事”。所以只有马克斯这样的独具慧眼的投资家才能发现市场中最能孕育成功的闪光点，然后伸手过去，把它揣进自己的口袋。橡树资本的成功投资很多都来自“购买无人问津的困境债务”，这种与众不同的投资行为让市场感到讶异：“你不想活了吗？”陷入困境的公司在市场上是人人跳开走的“鸡屎股票”。可结果证明马克斯的选择是正确的。

比如，马克斯在1988 年就组建了自己的投资公司。他的投资对象恰恰是一家濒临破产的公司的债务。这种行为使他很难筹集到资金，多数人都是从众思维，他们从这样的投资中看不到必胜的希望；他们需要规避风险；他们渴望绝对盈利。但马克斯却淡淡地说：“正因为人们视之如弃儿，困境债务的标价才会低于其应有的价格，所以才有机会获得较高的回报。我知道他们不愿意想这个问题。”

站在价格的角度上思考，难道正确的做法不应该如此吗？

你要给自己犯错的机会

在伟大人物的眼中，只有一个成功原理是确定无疑的，那就是“阿尔法系数”——出色的洞察力和分析技巧，可以帮助人看到本质，找到那些隐藏在表象背后的力量。目的并不是最主要的，“如何达到目的”才是他们关注的重点。这种出众的思维技能和行动策略是极其少见并且难以掌握的，无论环境怎样变化，他们都能通过极高的决策正确率和行动的效能获得预期的收益。

马克斯回忆自己在1968 年初到花旗银行工作时，提出的口号是“胆小难成大事”。优秀的投资经理不屑于采取稳健的投资方式，传统的投资思维固然可以胜多负少，但赢到手的未必就多。他说：“试图避免所有的损失总会带来严重的后果，因为这同样可能让你没有收益。”敢于试错，就是一种出众的思维技巧和行动策略。要敢于冒险，并在冒险中使自己成长。只有具备这种优于常人的思考和行动能力，你才可以识别机会——大多数人看不到的“盈利点”，知道何时冒险能够获得回报。

就像投篮一样，有的篮球选手在比赛中感觉自己手感不好，于是整个比赛过程中都很少出手，结果导致了球队失利，这是一个典型的例证。任何人都不想失败，但如果不冒失败的风险，你一定不会成功。所以，你在尝试实现卓越的突破时一定要接受犯错和失败的可能性。因为既想获得非凡的成就，又不想承担风险是大众思维的体现。

大众总在追求“不对称性原则”。越是碌碌无为之辈，就越坚持投资经营中的“不对称性原则”——想获得巨大的回报又不必承担相应风险。比如炒股，只想受惠于价格的上扬，不想承担价格下跌带来的损失，最好永远能够安全离场。一旦有风吹草动，他就会焦虑不安，不敢冒险，也不能接受一丝一毫的损失。我曾见到过不少股民赔钱之后跑到交易所大吵大闹，充分体现了这种本能式反应的大众思维的行为模式。

勇于试错的前提是你有能力承担损失。不错，我们要给自己冒险的机会，用试错的方式避免错误，取得成功。因为避免遭受任何损失的做法很可能导致我们无法实现成功的目标。不过，你必须判定自己有能力承担可能遭受损失的风险，对此要有理性的认知，而不是盲目轻率地认为“任何错误自己都可以背负”。

你要“不怕出丑”

布雷克是20 世纪70 年代最优秀的棒球手之一。他有一句名言：“假如你能告诉我谁最害怕出丑，那我就能告诉你谁每次都会被打败。”他解释说，在比赛中为了防止优秀的跑垒员抢垒，投球手可能需要连续十几次把球投向垒包来让他接近垒包，而不是投向击球员。投球手会由于这样的行为被观众嘲笑——看起来就像一个胆小鬼。但是，布雷克认为最容易被击败的对手恰恰是那些害怕被嘲笑的投手。

一个害怕出丑的人注定要失败，不管他是企业家、管理者还是从事其他工作的人。为什么要“不怕出丑”？因为看起来是丢人现眼的行为背后，隐藏着的却是坚持不懈的努力以及为长远的、整体的目标做出牺牲的宏观视野。这恰恰是我们身边的普通人不具备的。

应变思维和大众思维的“行为区别”

马克斯所说的“第二层次思维”就是属于优秀人物的应变思维，与此对应的是“第一层次思维”——固执守旧的大众思维。知道两者的区别并聪明地让自己上升到第二层次，正是本书希望帮你做到的，尽管它不可能是一个短期和轻松的过程。

当人的思维处于第一层次时，看待问题时肤浅而简单：从现象看到现象，从行为衍生行为，僵硬教条缺乏变化。人人都能做到这一点，就像我们在幼儿园时的行为模式一样。我们走出写字楼，到熙熙攘攘的人群中看一看，差不多99%的人都在运用这种思维考虑和解决问题。他们在做出选择时，所需要的动机也是唯一的，那就是“对于未来的看法”。

比如：

“她是个贤惠的女人，和我合得来，我应该和她结婚。”

“现在经济不景气，我应该多存点儿钱。”

“房价又涨了，我应该赶紧买房。”

“这家公司的前景很好，说明股票也会涨，我应该入手。”

当人的思维处于第二层次时，情况就发生了部分或者完全的变化。因为这时他会考虑许多复杂、深层的东西。面对同样一件事情，优秀人物与大众看到的可能截然不同。在这些不同中，我只需要简单罗列一下思考与行动的关键要素，你就会恍然大悟，体会到两者的差距。

——未来很重要，但未来可能出现的结果都有哪些？

——我的判断有几成胜算？

——我的预期是什么？

——我的预期与别人（大众）预期的差别是什么？

——如果我是错误的，将发生什么变化，对我有多大影响？

这体现了两者有相当大的思维工作量的差别，它是头脑、经验、知识和意志力的比拼。因此，能够进行第二层次思维的人少之又少。当你拥有了这种第二层次的应变思维后，你就不会再简单地追求结果和标准答案，而是能够分析事物的内涵和掌握成功的基本规律——这些东西并没有写在教科书上。

为了取得非凡的成绩，像优秀的企业CEO或其他成功者一样在某些领域取得领先的优势，你必须先问问自己是否有比大众思维更加深入的思考，是否具备第二层次思维的能力，是否对现在和未来拥有正确的和非常识性的预测。你要能够突破大众的常规思维，建立独立的和卓越的行为模式，坚持信念，然后让自己的内在变得“与众不同”。

萧亮，管理学家，曾任职于美国培训与发展协会（ASTD），长期从事企业管理咨询及高端培训工作，常年为多家企业提供企业管理和战略规划咨询服务；曾帮助多家企业搭建和完善管理体系，并取得成绩。

成事的人和你想的不一样！

为什么你只能看到当下，有的人却能洞察未来趋势？为什么你的梦想总是破碎，有的人却一帆风顺？在本书中，你将了解到许多世界500强企业的历任CEO的决策过程——如何做出一个个重大而具有风险的决定。他们想到了什么、做了什么，才使企业在最艰难的时期避免倒闭或被并购的结局？本书将对此一一解码。

本书不是帮你坐上某个位置，而是告诉你如何像他们一样思考，如何学会他们的生存法则和思维方法，具备他们的行为模式，以及激发头脑内“隐藏的力量”，让我们在未来的人生中做出更聪明的选择。

CHAPTER ONE  成功缘于多想一点

为何有些人总能引领潮流 / 003

思维决定社会地位 / 014

他们都是行动狂 / 018

多想一点，在复杂情势中脱颖而出 / 029

CHAPTER TWO  科学拆解问题

看到硬币的另一面 / 045

写下问题，才能看清问题 / 050

把复杂的问题分成几个部分 / 055

到房间外面看一看 / 061

CHAPTER THREE  设想必须宏大

想到未来五年？不，至少二十年 / 067

短视是一种通病 / 073

在今天的世界，看到明天的未来 / 077

从“危机”中看到需求 / 086

始终坚持自己的判断 / 093

成功是马拉松，不是冲刺跑 / 098

CHAPTER FOUR  谨慎做出决策

关键时刻，勇敢做决定 / 105

不要忽视“反对意见” / 110

你知道多少，决定了你能得到多少 / 115

必须走自己的路，让别人模仿我 / 122

无法执行的决策一定是坏决策 / 127

CHAPTER FIVE  人不对，一切都白费

企业做大的关键是“人” / 133

把权力交给有能力的人 / 142

人人参与，人人得利 / 149

关键位置必须是我的人 / 159

在我这儿可以赢得全部 / 163

卓越人物的信任法则 / 167

CHAPTER SIX  以沟通为基础

“无障碍沟通”是一切的开始 / 177

充分表达：让人了解你的需求 / 184

控制你的反应速度 / 188

任何时候都应提供安全感 / 192

定期整合人际关系与客户资源 / 203

CHAPTER SEVEN  做有价值的事

不要在没有意义的事情上浪费时间 / 213

创造一个“高效率环境” / 219

习惯思维：好习惯产生高效率 / 228

第一原则：只允许争论半小时 / 232

第二原则：行动，而且是高效的行动 / 234

第三原则：结果永远是第一位的 / 239

CHAPTER EIGHT  多一点危机意识

破产恐惧症：我明天就会破产 / 245

居安思危是一种精英心态 / 249

用危机倒逼创新，用创新赢得生机 / 255

“末日管理”法 / 260

华为的“冬天” / 264

结束语：30条提升思维能力的实战法则