精彩书摘:
认识情绪的“波纹效应”
许多上班族都有这样的经历，本来大家都在办公室中认真工作，突然有人说了一句“工作真烦啊”，结果“一石激起千层浪”，其他的员工也都跟着抱怨起来，很快，整个公司变得怨声载道。事实上，不仅在工作中，在现实生活的各个角落，这种“一呼百应”的传染效应都非常普遍，在心理学上被称为“波纹效应”。这就如同在平静的湖水中扔一块石子，激起的波纹一圈圈地不断扩散。水池中的波纹由于受到风和水的阻力，最终会趋于平静，然而现实生活中的“波纹”却能够一层一层地向外传播，影响深远且不易消失。
可以看出，“波纹效应”在心理学上主要展现为一种情绪的传染效应。这种传染，有好也有坏。将愉悦的心情与大家共分享，你所激起的快乐的涟漪便很容易传播到远方；将焦虑和悲伤展现给他人，很短的时间内，你的消极情绪就很可能传遍身边的每一个人。
情绪在通过“波纹效应”传染的过程中会展现出巨大的威力。心理学家经过研究后发现，在人际交往中，一个人所表露出来的情绪状态将会给对方造成重要影响，快乐的情绪可以传递给对方良好的信息；悲伤的情绪则会传递给对方负面的信息。美国哈佛大学教授克里斯塔基斯和加州大学圣迭戈分校教授福勒在研究中指出，正面情绪的感染力是惊人的。假如一开始你一个人感到快乐，那么经过一段时间的家庭和社会生活后，你的兄弟姐妹和朋友感到快乐的概率分别上升了14％和9％。此外，美国洛杉矶大学医学院的心理学家加利·斯梅尔曾经做过这样一个实验：一个心情愉悦的人被安排与整天愁眉苦脸的人住在一起，半个小时后，这名愉悦者也会变得忧伤起来。事实上，斯梅尔在后续展开的实验中更明确地指出，最短只需20分钟就可以使一个人受到他人情绪的传染。同时他还强调，传染所需时间的长短与被传染者的性格有关，一个性格敏感且富有同情心的人更容易感染上坏情绪。
无论是充满喜悦与快乐的正面情绪，抑或是不满、忧郁与悲伤的负面情绪，都会受到“波纹效应”的影响。然而相对于正面情绪而言，负面情绪往往具有更大的传染力。这就要求我们具有良好的情绪调节能力，在与人交往时多一些微笑，少一些抑郁，给对方留下良好的第一印象，为自己的工作和生活打下良好的开局。
黄国伟是公司销售部的主管。有一次，他因为上班迟到而被老板严厉地批评了一番，从办公室一出来，他内心就愤愤不平：“仅仅迟到了两分钟而已，竟然要扣我奖金，这分明是跟我过不去嘛！”正当他低声喋喋不休地抱怨时，下属姚丽走了过来。满腹怨气的黄国伟终于找到了出气桶。他向姚丽询问上周的工作进展，由于任务尚未完成，姚丽说话显得吞吞吐吐。看到她说话支支吾吾的样子，黄国伟发怒了：“这么说你还没完成？你怎么做的？都多长时间了？三天之后要是还完成不了，你也就不用在公司待了。”
姚丽一听内心也冒出一股怨气，心想：“你一个部门经理凭什么解雇我？我在公司任劳任怨，累死累活地工作，我得到什么了？今天竟然因为一点小事就要炒我鱿鱼，这不是欺负老实人吗？”回到家后，姚丽内心的怒火还没消散。当她看到儿子坐在电视机前打游戏时，便上前严厉地批评了一番，把儿子赶到了他自己的房间。儿子无端被批评一顿，心里很不是滋味，再回到卧室，看到平时心爱的宠物狗旺旺躺在床上，便一脚将其踢了下来。受了惊的旺旺跑到街上，见人就咬，结果正巧咬到了下班回家的一位邻居，邻居生气地与姚丽争吵，姚丽憋了一肚子闷气，回到家便和老公吵起了架。
……
作者简介：
邢桂平，畅销书作者，心理咨询师，职业规划师，在心理励志方面有自己独特的研究，代表作品有：《谈判就这么简单》《三十而立的资本》《常发现幸福之处》《不上火的智慧》《你为什么不成功——突破人生困境的锦囊妙计》等。
内容简介：
情绪是一把双刃剑，如果情绪处理得好，可以将阻力转化为助力，帮你化解困境，让你的生活左右逢源。如果情绪处理得不好，情绪就会失控，从而在愤怒的情境下做出一些非理性的言行举止，害人害己。
柏拉图说过：“决定一个人心情的，不在于环境，而在于心境。”
目录：
Part 1 情绪也能决定命运——认识情绪的惊人力量
成也情绪，败也情绪
情绪与行为的ABC机制
行为也能决定情绪
情绪产生的根源
认识情绪的“波纹效应”
良好的情绪管理是个人发展的助推器
Part 2 情绪影响生活质量——情绪在生活中的影响
好情绪是你的金字招牌
坏情绪是导致疾病的罪魁祸首
家庭生活中的“情绪连接”
情绪好的人到处都受欢迎
恐惧情绪是幸福生活的绊脚石
好情绪是你事业中的好帮手
Part 3 学会做情绪的主人——为什么你总是不开心
不开心也是一种病
情绪需要自我调控
找到生命的意义和目标
不能左右天气，却能掌控情绪
培养微笑的习惯
用健康的心态取代各种困扰
Part 4 让烦恼随风而去一排解不良情绪，每天都有微笑
用理智浇熄愤怒之火
拔掉焦虑的芽
天下谁人无烦恼
用乐观化解忧愁
摆脱自卑的绊脚石
别让压力压垮你
嫉妒是生命的桎梏
对待挫折不气馁
Part 5 学会为心疗伤——情绪的转移与调节
让漂亮的衣着转移你的注意力
在运动中忘记痛苦
“吃”掉坏情绪
让音乐为你疗伤
冷处理避免冲突
换个角度想问题
找出情绪的引爆点
必要时进行心理治疗
Part 6 疏导胜于堵塞——通过宣泄告别坏情绪
自我安慰，减轻烦恼
心情压抑你就“吼”
向他人倾诉，寻找安慰
用笔写出令你困扰的事
哭能排出毒素
避免几种不良的宣泄方式
Part 7 等待不如创造一好心情自己来创造
学会自找“乐子”
从社交活动中找到一个新的自我
“装”出好心情
换个环境，换个心情
理性情感制造法
发挥你的幽默天分
了解情绪的周期性
学会进行情绪的自我暗示
谨防季节里的情绪不适
Part 8 与人和睦相处——与他人共同营造良好心情
别让他人的坏情绪传染了自己
好情绪营造好氛围
学会体察他人情绪
情绪面具在交际中的作用
善待他人就是善待自己
把好情绪“传染”给更多的人
心理健康的情绪标准
善于放弃和遗忘
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